01. 応募・選考の状況
応募から書類選考・面接・内定・入社までの人数を確認します。初回連絡が必要な応募者と面接日が未確定の方を表示し、詳細から対応を記録します。
使い方のポイント
応募から採用までの各段階の人数を確認し、選考が止まっている応募者を調べます。
表示する内容
選考状況・主要な件数・対応が必要な項目・媒体別の応募推移を4つの欄に表示します。
数字と状態の表示
初回連絡が必要な応募者と折り返し待ちの応募者について、経過日数と次の対応を確認します。
SCENARIO ── RECRUITMENT SITE CASE
仕事内容と働き方を伝える採用サイトと、
応募から面接までを共有する管理画面
運ぶ荷物・配送エリア・勤務時間・休日を紹介する採用サイトの制作プランです。求人媒体・電話・ハローワーク・サイトからの応募を一覧にし、担当者が連絡履歴と面接予定を管理します。募集条件も自社で確認して更新できます。
- 想定領域
- 採用サイト制作 / 応募者管理
- 担当範囲
- 掲載内容の整理・採用サイトと応募者管理画面の制作・使い方の説明
- 想定対象
- ドライバー十数名〜数十名の運送会社
- 想定期間
- 設計〜公開 約 2〜3 ヶ月
OVERVIEW
どんな仕組みをつくるか
ドライバーが十数名〜数十名の運送会社を想定し、仕事内容と働き方が伝わる採用サイトを制作します。運ぶ荷物・配送エリア・一日の流れ・休日・研修を整理し、応募を検討する方が自分に合う仕事か判断できる内容にします。
求人媒体・電話・ハローワーク・サイトから届く応募をまとめ、採用担当者が連絡履歴と面接予定を管理します。募集要項は担当者が編集し、内容を確認して公開する管理画面を用意します。
CHALLENGE
課題
- 01 仕事内容と勤務条件を採用ページで説明できていない。地場配送と長距離の割合・勤務時間・休日・研修を応募前に確認できず、電話で個別に説明している。
- 02 求人媒体の費用と選考結果を比較できていない。応募・面接・採用の件数が別々にあり、どの媒体を続けるか検討しにくい。
- 03 応募者への連絡履歴が複数の窓口に分かれる。媒体の管理画面・電話メモ・紹介状を確認しており、担当者間で対応状況を共有しにくい。
- 04 勤務条件を変更してもページの更新が遅れる。制作会社への依頼が必要で、給与や休日を変えた後も古い情報が掲載されたままになることがある。
APPROACH
課題への対応
経営者と現役ドライバーへ仕事内容を伺い、配送エリア・勤務時間・休日・入社後の研修を原稿にします。普段の車両や作業の写真も使い、応募前に働き方を確認できるページを作ります。
管理画面では、応募から面接・内定・入社までの対応状況を共有します。初回連絡が必要な応募者、面接日が未確定の方、掲載期限が近い求人を表示し、担当者が次の対応を確認できるようにします。
CONSULTATION
今の募集要項と応募への対応からご相談ください
仕事内容と勤務条件をどう紹介しているか、応募者にどのように連絡しているかを確認します。
採用ページと応募フォームの構成から、応募者管理を含む構成まで、必要な範囲をご提案します。
SCREENS
主要画面
以下は8画面のサンプルです。利用する担当者と入力・確認する内容を紹介します。表示している名称・人数・数量・金額などは想定例です。
02. 応募者一覧
媒体・電話・ハローワーク・サイトからの応募をまとめます。職種・経路・応募日・選考状況・次の対応を確認し、連絡が必要な方を優先して表示します。
使い方のポイント
連絡待ち・連絡済み・面接調整中を文字とマークで区別します。
確認できる内容
受付日または最終連絡日からの経過日数を表示し、連絡が必要な応募者を上に並べます。
経路の一元化
媒体・電話・ハローワーク・フォームで受けた応募を同じ一覧に記録します。
03. 応募者の希望条件・連絡履歴
応募者の希望職種・通勤エリア・入社時期を確認します。電話と面接の内容、連絡した担当者と日時を記録し、他の担当者も続きを確認できます。
使い方のポイント
応募者一覧と連絡履歴を同時に表示し、電話しながら確認・入力できます。
連絡履歴
連絡した日時・担当者・方法・結果を記録します。
次の対応
選考状況に応じた次の対応を表示し、日程確認に使います。
04. 募集要項の編集
仕事内容・給与・勤務時間・休日・待遇・募集背景を項目ごとに編集します。下書きと公開を分け、取り込んだ媒体の原稿と給与・勤務時間が違う箇所を確認します。
使い方のポイント
下書きを保存してから給与や勤務条件を確認して公開します。
操作
仕事内容・給与・休みについてなど、編集する内容が分かる項目名を使います。
表記チェック
求人媒体の原稿と給与・勤務時間を比較し、違いを確認します。取り込み方法と比較項目は利用中の媒体に合わせて決めます。
05. 面接・選考の予定
確定した面接と日程調整中の応募者を表示します。面接担当者を割り当て、前日のお知らせを送ったかも確認できます。
使い方のポイント
面接前日のお知らせが送信済みかを予定表で確認できます。
日程調整
日程が未確定の応募者を確認し、空き枠へ移して面接予定を登録できます。
担当
面接ごとに社長や運行管理者などの担当者を登録します。
06. 採用サイトのページ一覧
仕事内容・ドライバーの一日・先輩の声・募集要項・応募などのページを管理します。公開状態と最終更新日を確認し、現状と違う情報を編集します。
使い方のポイント
最終更新日と経過日数を確認し、募集条件や仕事内容を見直します。
構成
採用サイトの各ページを一覧にし、必要な情報が掲載されているかを確認します。
状態の表現
公開・下書き・非公開を文字とマークで区別します。
07. 応募経路・ページの分析
媒体別の応募数、よく読まれたページ、応募フォームの入力途中で離れた箇所を確認します。掲載先とページの改善を検討する材料にします。
使い方のポイント
媒体やページごとの閲覧数と応募数を比較します。
フォーム離脱
応募フォームで入力が中断された項目を確認し、項目数や説明を見直します。
用語
見た人・応募に進んだ割合など、意味が分かる項目名で表示します。
08. 採用の月次レポート
応募から入社までの件数と媒体別の掲載費・応募・面接・採用を集計します。採用一人当たりの費用を比べ、社内共有用にPDFで保存できます。
使い方のポイント
応募から採用までの人数を比較し、サイトと選考手順のどこを改善するか検討します。
費用対効果
媒体ごとの掲載費を応募数・採用数で割り、一人あたりの費用を比べます。
配色
青とグレーで情報を区別し、印刷時にも集計内容を確認しやすくします。
OUTCOME
この仕組みで改善したいこと
以下は導入後に想定する使い方です。実際の業務で試し、作業時間や確認漏れの変化を確かめます。
01
応募前に仕事内容と勤務条件を確認できる
今の作業「ドライバー募集中・詳しくはお電話で」だけで、仕事内容や勤務条件を十分に紹介できていなかった。
導入後の使い方何を運んで、どんな一日で、どれくらい休めるかが読めて、応募者が自分に合う仕事かを考えてから応募できる。
現役ドライバーへの聞き取りをもとに仕事内容を紹介し、応募を検討する方が判断できる情報を掲載します。
02
各経路の応募と次の連絡を一覧で確認する
今の作業求人サイト・電話メモ・ハローワークに分かれ、折り返しを忘れて他社に決まることがあった。
導入後の使い方求人サイト・電話・ハローワークなどの応募を同じ一覧に記録し、連絡待ちと日程未確定の応募者を確認する。
連絡履歴と次の対応を共有し、担当者が変わっても対応を引き継げる設計です。
03
担当者が募集要項を更新する
今の作業時給や休みの条件を変えても、募集要項は古いまま。直すたびに費用と待ち時間がかかっていた。
導入後の使い方給与や休日を変えたその日に、担当者が自分で募集要項を更新して公開できる。
媒体に出す原稿とサイトの内容を比較し、違いがある項目を担当者が確認します。
PROCESS
開発の進め方
オンラインと北海道内への訪問を組み合わせて、2〜3ヶ月を目安に公開まで進めます。月の終わりごとに形になったものを見てもらいます。原稿は現役の社員に読んでもらってから確定します。
1
MONTH 01 ／ 設計 + 仕事内容の整理
仕事内容と働き方を整理して原稿を作る
何を運び、一日がどう流れ、何が他社と違うのかをヒアリング。現役ドライバーにも話を聞いて、応募者がいちばん不安に思うところを書き起こします。載せる情報の優先順位と応募までの導線を整理し、サイトの骨組みと主要画面の下書きを固めます。
- 経営者・現役ドライバーへのヒアリング
- 仕事内容・一日の流れ・休みの実態の言語化
- 応募までの導線・画面構成
- トップと募集要項ページの下書き
2
MONTH 02 ／ 制作 + 応募者管理の構築
採用サイトと応募者管理画面を制作する
表示用の採用サイトと応募者管理を含む管理画面を同時並行で制作。求人媒体やハローワークからの応募も同じ一覧に入る形にします。月後半に実機で触れるサンプルを用意し、採用担当に試してもらいます。
- 採用サイトの制作（スマホ・PC両対応）
- 応募者管理・選考状況管理の開発
- 求人原稿エディタ・面接スケジュールの構築
- 実機サンプルで採用担当が試運転
3
MONTH 03 ／ 公開 + 運用引き継ぎ
公開し、更新と応募者対応の手順を引き継ぐ
検索での見え方・応募通知・前日のお知らせを最終調整して公開。求人媒体との応募の取り込み方と求人原稿の直し方を一緒に操作しながら引き継ぎます。必要に応じてもう1ヶ月延長して微調整。
- 応募通知・前日のお知らせの確認
- 求人媒体からの応募の取り込み確認
- 公開 + 運用マニュアル
- 操作しながらの運用引き継ぎ
FAQ
よくある質問
- Q1 求人媒体に出しているのに、自社の採用サイトまで必要ですか？
求人媒体で必要な情報を十分に伝えられているかを、まず確認します。自社の採用サイトでは、配送エリア・運ぶ荷物・一日の流れ・休日・入社後の研修などを詳しく紹介できます。求人媒体で会社を知った方が、働き方を確認するためのページとして使う方法です。応募の状況と現在のページを見て、追加で必要な情報を整理します。 - Q2 応募者の管理機能まで本当に要りますか？電話とメモで足りています。
電話とメモで対応状況を共有できているなら、最初から管理機能を増やす必要はありません。複数の担当者や応募窓口があり、連絡履歴を探す手間や確認漏れが出ている場合に、一覧管理が役立ちます。まずは採用ページと応募フォームから始め、必要に応じて応募者管理を加える構成も選べます。 - Q3 パソコンが得意な人がいなくても、自分たちで運用できますか？
使い慣れた作業や担当者の人数を確認して、更新手順を設計します。「仕事内容」「給与」「休日」などの項目ごとに編集し、内容を確認してから公開できる画面を想定しています。公開前に実際の担当者に操作してもらい、手順書と操作説明をお渡しします。求人媒体との表記比較は、比較対象の原稿を取り込めるか確認したうえで設計します。 - Q4 載せるための文章やドライバーの写真が用意できていません。
そこから一緒に作ります。最初の月は仕事内容の整理に時間をかけて、何を運び、一日がどう流れ、入ってからどう一人前になるかを、現役ドライバーへのヒアリングから書き起こします。写真も、かしこまった撮影でなく、実際の車両や積み込みの様子を普段のまま記録するところからで構いません。きれいに飾るより、実際の働き方が伝わることを優先します。 - Q5 制作期間と想定する会社の規模を教えてください。
想定では設計から公開まで約2〜3ヶ月、ドライバーが十数名〜数十名規模の運送会社を対象にしています。北海道内は直接お伺いし、道外はオンラインで対応します。要件が固まっていない段階からご相談いただけて、まずは「何を運んで、どんな一日で、何が他社と違うか」の整理から始めます。 - Q6 制作費はどのくらいかかりますか？
ページ数と、原稿や写真をこちらで作る範囲、応募者の管理をどこまで入れるかで変わります。採用ページと応募フォームだけの構成と、応募者の一覧・連絡状況の管理まで入れた構成に分けて概算をお出しします。費用を検討する際の参考になるのは、いま求人媒体に払っている年間の掲載料と、ドライバーが足りないまま回している残業代や他社に頼んだ運賃です。その数字を教えてもらえれば、どちらの構成にするかまで一緒に決められます。最初の相談と概算の見積もりまでは費用をいただきません。 - Q7 求人票に書いている条件を、そのまま採用サイトにも載せて大丈夫ですか？
内容そのものは同じで構いませんが、2024年4月から募集のときに明示する労働条件が増えている点に注意が必要です。これまでの項目に加えて、就業の場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲、有期の契約を更新する場合の基準（通算の契約期間や更新回数の上限を含む）を示すことになりました。ハローワークへの求人や求人媒体だけでなく、自社のホームページで募集するときも対象です（厚生労働省）。管理画面では、契約期間や更新の有無に応じた入力欄を用意し、該当する項目の未入力を確認できるようにします。詳しくは厚生労働省の募集時の労働条件明示に関する案内をご覧ください。
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