アプリでカメラや位置情報を使うときの「許可」とは？

許可を求める画面は、iPhoneやAndroidが出す

写真を撮る、今いる場所を記録する、といった機能をアプリに入れると、初めて使うときに「このアプリにカメラの使用を許可しますか」という確認が出ます。この画面はアプリが自由に作るものではなく、iPhoneやAndroidが決まった形で表示します。

Appleのデザインの指針では、位置情報、写真や動画、連絡先、カメラやマイクなどを使うときは利用者の許可が必要としています。作り手は「なぜ使うのか」を説明する文を用意し、その文が確認画面に表示されます。Appleは、何のためにどう使うかが具体的に分かる短い文を勧めていて、「より良い体験のために必要です」のようなあいまいな書き方を悪い例に挙げています。

iPhoneでは、利用者が一度選ぶと、端末はその答えを覚えていて、同じ確認は出なくなります。あとから設定アプリのプライバシーの項目で変えることもできます。

位置情報は「使っているあいだだけ」が基本

位置情報の許可には段階があります。Appleの資料では、アプリを使っているあいだだけ位置を取れる許可と、いつでも取れる許可の2つに分けています。使っているあいだだけのほうがプライバシーと電池の持ちの面で望ましく、いつでも取る許可は、場所の変化にあわせてすぐ動く必要がある場合などに限って求めるよう書かれています。

Androidも同じように、画面を開いているときなどに使う位置情報と、アプリを閉じていても使う位置情報を分けています。Android 11以降では、いつでも使う許可は確認画面の選択肢に出ず、利用者に設定画面で「常に許可」にあたる項目を選んでもらう必要があります。同じ資料によると、Google Playにも、アプリを閉じているあいだの位置情報を、アプリの中心となる機能に必要な場合に限る方針があります。

もう一つの違いが細かさです。Androidの資料では、おおまかな位置は約3平方キロメートルの範囲、正確な位置は多くの場合50メートル以内としています。利用者がおおまかな位置だけを許可することもあるので、その場合でもアプリが使えるように作ることが求められています。

写真は、選んだものだけを受け取れる

「アプリで写真を送ってもらう」と考えたとき、端末の写真をすべて見せてもらう必要はありません。

Appleの資料では、写真を選んで共有したり、書類に貼ったりするだけなら、iPhoneの写真選択の画面を使う方法を勧めています。この画面は端末が別に動かしているので、利用者がアプリに写真の使用を許可する手順がいりません。iOS 14以降は、写真の許可を求めた場合でも、利用者が渡す写真を選んで限定できるようになっています。

Androidにも、選んだ画像や動画だけをアプリに渡す写真選択の画面があります。Android 11以降の端末で使え、それより古い端末にもGoogle Playの仕組みを通じて入れられる場合があります。Googleの資料は、写真を撮るといった用途も、許可を宣言せずに実現できる場合があるとしています。

現場の報告に写真を付ける、といった使い方なら、まずこの選択画面で足りるかを考えると、利用者に求める許可を減らせます。

許可は、その機能を使う場面で求める

Appleの資料もGoogleの資料も、許可はその機能を使い始めたときに求めるのが基本だとしています。アプリを開いた直後に聞くと、何に使うのかが分からないまま確認が出るので、断られやすくなります。地図アプリのように、位置情報がないと始まらないことが明らかなアプリは例外です。

確認の前に、自分のアプリの画面で理由を説明することもできます。Appleの指針では、その画面のボタンは1つにして「続ける」「次へ」のような言葉にし、「許可」に似た言葉を使わないよう求めています。広告などのために利用者の行動を追う許可では、許可した人に特典を付けることも禁じられています。

App Storeに出すアプリは、どんなデータを集めて何に使うかをストアのページに表示するため、申請のときに作り手が申告します。アプリが位置情報や写真を使うなら、その説明も公開前に必要になります。

断られたときの動きを先に決めておく

許可は断られることがあります。Googleの資料では、断られた場合も許可が必要な機能だけを使えなくして、ほかの機能は使い続けられるようにすることを基本にしています。

仕事で使うアプリなら、断られたときの代わりの方法を決めておくと、許可がなくても記録が止まりません。位置情報の代わりに訪問先を一覧から選んでもらう、カメラの代わりに端末に保存済みの写真を選んでもらう、といった方法です。

iPhoneでは、一度断った利用者に同じ確認はもう出ません。あとで使いたくなったときのために、設定アプリのどこで変えればよいかをアプリの中で案内しておくと、問い合わせが減ります。

相談の前に考えておくこと

次のことが分かっていると、どの許可が必要か、どの方法で作るかを決めやすくなります。決まっていない項目があっても相談はできます。

自分で確かめてみるなら

手元のスマホで設定アプリを開き、プライバシーの項目から位置情報やカメラを選ぶと、どのアプリにどの段階の許可を出しているかが一覧で見られます。使っているあいだだけのアプリ、いつでも取るアプリ、許可していないアプリがあり、作りたいアプリがどれに近いかを考える手がかりになります。